Çerez Politikası

Biletcimiz Çerez Aydınlatma Metni ("Aydınlatma Metni")

Aydınlatma Metni Hakkında

Biletcimiz ("Biletcimiz" veya "Şirket") olarak, çevrimiçi mecralarımızı ziyaretleriniz sırasında sizlerin deneyiminizi geliştirmek için çerezler, pikseller, gifler gibi bazı teknolojilerden ("çerezler") faydalanmaktayız. Bu teknolojilerin kullanımı başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVK Kanunu") olmak üzere tabi olduğumuz mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

İşbu Aydınlatma metninin amacı, tarafımızca işletilmekte olan "biletcimiz.com" internet sitesinin ("Site") ve mobil uygulamanın işletilmesi sırasında Site kullanıcıları/üyeleri/ziyaretçileri ("Veri Sahibi/İlgili Kişi") tarafından çerezlerin kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak sizlere bilgi vermektir. İşbu metinde sitemizde hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi sizlere açıklamak istiyoruz.

Biletcimiz olarak sitemizde kullandığımız çerezleri kullanmaktan vazgeçebilir, bunların türlerini veya fonksiyonlarını değiştirebilir veya sitemize yeni çerezler ekleyebiliriz. Dolayısıyla iş bu aydınlatma metninin hükümlerini dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Güncel aydınlatma metni üzerinde gerçekleştirilmiş olan her türlü değişiklik sitede veya herhangi bir kamuya açık mecrada yayınlanmakla birlikte yürürlük kazanacaktır. Son güncelleme tarihini metnin başında bulabilirsiniz.

Kişisel verilerinizin Şirket tarafından işlenme amaçları hakkında daha detaylı bilgi için Gizlilik Bildirimi adresinde yer alan Biletcimiz Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nı okumanızı tavsiye ederiz.

Çerez (Tanımlama Bilgileri) Nedir?

Tanımlama bilgileri, tarayıcınız aracılığıyla bir web sunucusu tarafından bilgisayarınıza yüklenen küçük veri dosyalarıdır. Web siteleri, tanımlama bilgilerini tarayıcınız ile sunucu arasında bağlantı kurulduğunda sizi tanımak için kullanır. Tanımlama bilgileri, bir web sitesinin ziyaretçileri tarafından daha kolay kullanılabilmesi için tasarlanır.

Çerezler Hangi Amaçlarla Kullanılmaktadır?

Biletcimiz olarak sitemizde ve mobil uygulamamızda çeşitli amaçlarla çerezler kullanmakta ve bu çerezler vasıtasıyla kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Bu amaçlar başlıca şunlardır:

  • Site’nin çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek. Örneğin, oturum açan üyelerin Site’de farklı sayfaları ziyaret ederken tekrar şifre girmelerine gerek kalmaması.
  • Site’yi analiz etmek ve Site’nin performansını arttırmak. Örneğin, Site’nin üzerinde çalıştığı farklı sunucuların entegrasyonu, Site’yi ziyaret edenlerin sayısının tespit edilmesi ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması.
  • Site’nin işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak. Örneğin, Site üzerinden üçüncü taraf sosyal medya mecralarına paylaşımda bulunmak, Site’yi ziyaret eden ziyaretçinin daha sonraki ziyaretinde kullanıcı adı bilgisinin ya da arama sorgularının hatırlanması.
  • Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmek. Örneğin, ziyaretçilerin görüntüledikleri sayfa ve ürünler üzerinden ziyaretçilerin ilgi alanlarıyla bağlantılı reklam gösterilmesi.

Kişisel Verilerin Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi Nedir?

Kişisel verileriniz, Sitemizi ziyaretiniz kapsamında veya uygulamamızı kullanmanız dolayısıyla çerezler vasıtasıyla elde edilmektedir. İşbu aydınlatma metni ve Biletcimiz Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nda belirtilen amaçlar doğrultusunda, KVK Kanunu’nun 5. maddesinin ikinci fıkrasındaki kanuni veri işleme şartlarından Ortaklığımızın meşru menfaatler için veri işlemenin zorunlu olması, Ortaklığımızın hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması ve bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması şartlarından birinin varlığı halinde kişisel verileriniz rızanız olmaksızın işlenebilecektir. Aksi hallerde kişisel verileriniz yalnızca açık rızanızın bulunduğu hallerde işlenecektir.

Kişisel Verilerinizi Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarabiliriz?

Biletcimiz olarak, aydınlatma metni kapsamındaki kişisel verilerinizi Biletcimiz Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nda belirtilen ve yukarıda yer alan amaçların gerçekleştirilebilmesi ile sınırlı olarak ve mevzuata uygun şekilde Şirketimizin hizmetlerinden faydalandığı üçüncü kişilerle, bağlı ortaklıklarımızla, iş ortaklarımızla ve grup şirketlerimiz ile paylaşabiliriz. Verilerin aktarıldığı tarafların kişisel verilerinizi dünyanın her yerindeki sunucularında saklayabileceğini belirtmek isteriz.

Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

Aşağıda sitemizde kullandığımız farklı türdeki çerezleri bulabilirsiniz. Sitemizde hem birinci parti çerezler (ziyaret ettiğiniz site tarafından yerleştirilen) hem de üçüncü parti çerezleri (ziyaret ettiğiniz site haricindeki sunucular tarafından yerleştirilen) kullanılmaktadır.

Çerez Türü

Çerez İşlevi

Zorunlu Tanımlama Bilgileri

Bu tanımlama bilgisi türü, Site’nin düzgün çalışabilmesi için gereklidir. Bu tanımlama bilgileri, Site’nin ziyaret edilebilmesini ve özelliklerinin kullanılabilmesini sağlar. Oturum tanımlama bilgileri, web sitesinin çeşitli sayfaları arasında bilgi aktarımını sağlamak ve kullanıcıların bilgileri birden fazla kez girmelerini önlemek için kullanılır. Bu kategorideki çerezler hiçbir şekilde kişisel veri toplamaz Geçicidirler ve tarayıcı kapattıktan hemen sonra silinirler.

Performans Tanımlama Bilgileri

Bu tanımlama bilgilerinin kullanılması, sayfa sahibinin sayfa ziyaretlerinin sıklığı, ilgili hata mesajları (varsa), kullanıcıların sayfalarda geçirdiği süre ve kullanıcıların web sitesinde nasıl gezindikleri gibi bilgilerin toplanmasını sağlar. Bu bilgiler, web sitesinin performansını iyileştirmek için kullanılabilir.

İşlevsel Tanımlama Bilgileri

Bu tanımlama bilgileri, kullanıcı tarafından yapılan seçimleri (seçilen şehir, uçuş tarihi vb.) tanıyarak kullanıcının siteye ziyaretini kolaylaştırır. Ayrıca bu bilgiler, kullanıcılara gelişmiş web özellikleri de sağlar.

Reklamlar ve Üçüncü Taraf Tanımlama Bilgileri

Sitede belirli işlevlerin dahil edilebilmesi için üçüncü taraf tedarikçi tanımlama bilgileri (ör. uçuş noktalarında ve promosyon sayfalarında sosyal medya paylaşımlarıyla oluşturulan tanımlama bilgileri) kullanılır. Ayrıca Sitede reklam takibi yapan şirketlerin tanımlama bilgileri de kullanılır.

Çerezlerin Kullanımını Nasıl Kontrol Edebilirim?

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, çerezlerin kullanımı hakkında sizi bilgilendiren bir uyarı görünür ve "Tüm çerezleri kabul ediyorum" tuşuna tıkladığınızda web sitemizdeki tüm çerezleri onaylamış olursunuz. "Ayarları değiştir" tuşuna tıklayarak çerez türlerini tercihinize göre belirleyebilirsiniz. Onayınızı istediğiniz zaman geri alabilir ve çerez ayarlarını değiştirebilirsiniz.
İnternet tarayıcınızın çeşidine göre aşağıdaki adımları izleyerek, çerezler hakkında bilgi edinip, izin verme veya reddetme hakkınızı da kullanabilirsiniz:

  • Google Chrome: Tarayıcınızın "adres bölümünde" yer alan, "kilit işareti" veya "i" harfini tıklayarak, "Cookie" sekmesinden çerezlere izin verebilir veya engelleyebilirsiniz.
  • İnternet Explorer: Tarayıcınızın sağ üst köşesinde yer alan "Tool" veya "Araçlar" Bölümünden "Güvenlik" sekmesini tıklayın ve "izin ver" veya "izin verme" şeklinde çerezleri yönetebilirsiniz.
  • Mozilla Firefox: Tarayıcınızın sağ üst köşesinde yer alan "menüyü aç" sekmesini tıklayınız. "Seçenekler" görselini tıklayarak "Gizlilik ve Güvenlik" butonunu kullanarak çerez yönetiminizi yapabilirsiniz.
  • Diğer tarayıcılar için de (opera, microsoft edge gibi), ilgili tarayıcının yardım veya destek sayfalarını inceleyebilirsiniz.
  • Safari: Telefonunuzun "Ayarlar" bölümünden "safari" sekmesini seçip, "Gizlilik ve Güvenlik" Bölümünden tüm çerez yönetiminizi sağlayabilirsiniz.
  • Yukarıdaki seçeneklerin yanısıra; tüm çerezler hakkında bilgi sahibi olmak ve çerez yönetimi için: https://www.allaboutcookies.orghttps://www.youronlinechoices.eu/ adresini ziyaret edebilirsiniz veya "Privacy Badger" uygulamasını kullanabilirsiniz (https://www.eff.org/tr/privacybadger)
  • Mobil uygulamalarda çerez veya SDK((Software Development Kit) yönetimi için cihazınızın Gizlilik veya Ayarlar Bölümünde yer alan yönlendirmeleri takip edebilir veya Lumen Privacy Monitor’ü (https://haystack.mobi) telefonunuza indirerek kullanabilirsiniz.

Veri Sahibi Olarak Haklarınız Nelerdir?

KVK Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca ilgili kişi,

  • kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • KVK Kanunu ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Yukarıda saymış olduğumuz haklarınızı kolayca kullanabilmeniz, ilgili talepleri tarafımıza kolayca iletebilmeniz için bize bu bağlantı üzerinden ulaşabilirsiniz.

Başvuru formunu doldurduktan sonra, dokümanı formun içinde belirtilen yöntemlerden biriyle tarafımıza iletebilirsiniz. Size, başvurunuzun niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde cevap vereceğiz. Veri sahipleri başvuruları kural olarak ücretsiz cevaplandırılmaktadır; ancak ayrıca bir maliyet doğması halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep etme hakkımızı saklı tutmaktayız.

İlgili Kişi, işbu Aydınlatma Metnine konu bilgilerinin tam, doğru ve güncel olduğunu, bu bilgilerde herhangi bir değişiklik olması halinde bunları derhal güncelleyeceğini taahhüt eder. İlgili Kişi’nin güncel bilgileri sağlamamış olması halinde Şirket’in herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.

İlgili kişi olarak, herhangi bir kişisel verinizin Şirket tarafından kullanılamaması ile sonuçlanacak bir talepte bulunmanız durumunda Site’nin ve uygulamanın işleyişinden tam olarak faydalanamayabileceğinizi kabul ve bu kapsamda doğacak her türlü sorumluluğun kendinize ait olacağını beyan etmektesiniz.

Biletcimiz bir ÖZEKEN TURİZM markasıdır.

İletişim bilgileri

Adres: Lalapaşa Mah. Çaykara Cad. No: 22/1 25200 Yakutiye/Erzurum/ Türkiye,
Tel: 0850 307 87 41
Email: info@ozekenturizm.com

Bilet Değişikliği

Uçak bileti değişiklik talebiniz için her zaman yanınızdayız. Uçak bileti değişikliği yapılabilmesi ya da uçuşunuzun iptal edilmesi için 0850 307 87 41 numaralı telefondan çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Rezervasyonunuzdaki değişiklik ve iptaller geçerli ücret kurallarımız çerçevesinde yapılabilmektedir. Ücret kurallarımız hakkında ayrıntılı bilgi için 0850 307 87 41 çağrı merkezimizi hemen arayabilirsiniz.

Online Check-in Sonrası Bilet Değişikliği Nasıl Yapılır?

Yeni bir rezervasyon yapılabilmesi ya da uçuşunuzun iptal edilmesi için 0850 307 87 41 numaralı telefondan çağrı merkezimize ulaşmalısınız. Rezervasyonunuzdaki değişiklik ve iptaller geçerli ücret kurallarınız çerçevesinde yapılabilmektedir. Ücret kurallarımız hakkında ayrıntılı bilgi için 0850 307 87 41 çağrı merkezimizi hemen arayabilirsiniz.

Yurt İçi ve Yurt Dışı Uçak Biletleri

Dünyanın en ünlü havayollarının avantajlarla dolu uçak biletlerine Biletcimiz sayesinde kolayca ulaşabilirsiniz. Ücretsiz uçak bileti çağrı merkezimiz ile dünyayı keşfedeceğiniz yepyeni olanaklar sunan Biletcimiz, istediğiniz destinasyonlara en avantajlı fiyatlarla ulaşmanıza olanak sağlıyor.

İngiltere, Rusya, Fransa, Hindistan ve aklınıza gelebilecek diğer birçok ülkeye aktarmalı ve aktarmasız uçuş alternatiflerinin bulunduğu Biletcimiz sayesinde bütçenizi yormadan yeni yerler keşfetmeye hazır mısınız? İş, aile ziyareti, eğlence ve diğer amaçlarınız için tercih edebileceğiniz uçak biletleri, zamandan tasarruf etmenize olanak sağlar.

Yorucu ve konforsuz yolculuklardan kurtulmak istiyor ve cebinizi yormadan istediğiniz destinasyona uçak bileti bulmak istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz. Türk Havayolları ve diğer havayolu şirketleri üzerinden alacağınız biletler sayesinde dakikalar içinde yurt içine, saatler içinde de yurt dışına ulaşırsınız!

Uçak Bileti Alın Yeni Yolculuklara Çıkın

Her gün sizin için değerliyse ve yeni yerler keşfetmek istiyorsanız Biletcimiz tam size göre! Bir uçak bileti, sadece bir biletten ibaret değildir. Ufkunuzu açan, sizi heyecanlandıran ve çocuksulaştıran bir kapıdır aslında. Kendi defterinize yeni hikayeler yazmak için tercih edebileceğiniz Biletcimiz sayesinde ister tek yön, isterseniz de gidiş dönüş uçak bileti satın alabilirsiniz.

Dünyanın dört bir yanına uçmak için tercih edebileceğiniz online uçak bileti rezervasyon sitemiz, yolculuklarınızın güven ve huzurla geçmesini sağlayacak. Ekstra avantajlarla yolculuklarınızın zahmetsizce tamamlanmasına olanak sağlayan Biletcimiz ile THY ve diğer havayollarından rezervasyonunuzu kolayca yapabilir, dilerseniz kampanyalardan faydalanabilirsiniz.

Yurtiçi Uçak Bileti

Ülkemizin en gözde destinasyonlarına dakikalar içinde ulaşmak için siz de yurtiçi uçak bileti tercihinde bulunabilirsiniz. Uygun fiyatlarla aradığınız yurtiçi uçak bileti için tercih edeceğiniz Biletcimiz sayesinde bütçenizi yormadan iş ve seyahat giderlerinizden tasarruf edebilirsiniz. Türkiye’nin en nitelikli havayolu şirketleri arasında karşılaştırma yaparak sizin için en uygun olan uçak biletine kolayca ulaşabilirsiniz. Yurtiçi popüler uçuş noktalarına hem kendiniz hem de sevdikleriniz ile birlikte ulaşmak için ulaşacağınız yer Biletcimiz olacak!

Yurtiçi Uçak Bileti ve Popüler Uçuş Noktaları

Yurtiçi popüler uçuş noktaları arasında bulunan Adan, Adıyaman, Ağrı, Amasya, Ankara ve çok daha fazla şehre direkt olarak uçun. Web sitemize üye olarak indirimlerden ve kampanyalardan ilk sizin haberiniz olsun. Antalya, Artvin, Batman, Bingöl, Bodrum ve daha fazla uçuş noktasına zahmetsizce ulaşmak bizimle çok kolay! Aradığınız biletlere cazip fiyatlarla ulaşmak için tercih edebileceğiniz Biletcimiz, pratik ve hızlı bir yolculuk için ihtiyacınız olan her şeyi sizler için sunuyor.

Uçak bileti ile özgürlüğe kucak açmak isteyenlerin ortak noktası olan web sitemize haftanın her günü ve günün her saatinde ulaşabilirsiniz. Doğu Anadolu’dan Akdeniz’e, İç Anadolu’dan Güney Doğu Anadolu’ya kadar Türkiye’nin en gözde destinasyonlarına kolayca ulaşın!

Yurtiçi Uçak Bileti ile Seyahatleriniz Çok Kolay

Yurtiçi uçak bileti sayesinde Türk Havayolları ve diğer havayolu şirketlerinin ekonomi ve business sınıfına ait uçak biletlerine ulaşabilirsiniz. Yurtiçi uçuşlarınız için cazip tekliflerin sunulduğu yurtiçi uçak bileti sayesinde okulunuza, toplantınıza ve tatilinize yetişeceksiniz! Sizin için zaman değerliyse mutlaka yolculuklarınızı uçakla yapmalısınız. İş gezisi, aile ziyareti ve çok daha fazla amaç için tercih edebileceğiniz yurtiçi uçak bileti için tercih edeceğiniz Biletcimiz ile beklentilerinizi tam olarak karşılayacaksınız.

Bursa, Dalaman, Denizli, Diyarbakır, Elazığ, Erzincan, Erzurum ve aklınıza gelebilecek diğer şehirler için hemen bize ulaşın! Web sitemiz sayesinde seçtiğiniz tarih aralığında en uygun olan uçuşları listeleyebilir ve rezervasyonunuzu kolayca yapabilirsiniz. Online check-in fırsatıyla havaalanında saatlerce beklemeye gerek kalmadan işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz. Tarifeleri inceleyerek avantajlı fiyatlarla aradığınız uçak biletine ulaşmanın mutluluğu paha biçilemez! Siz de bu mutluluğa ortak olmak istiyorsanız hemen rezervasyonunuzu yaptırın!


Yurtdışı Uçak Bileti

Yurtdışı uçak bileti için aradığınız adres bilgisayarınıza geldi! Mobil uygulamamız üzerinden ve mobil cihazlarınız üzerinden de erişebileceğiniz ucakbiletiara sayesinde aradığınız uçak biletlerine avantajlı fiyatlarla ulaşacaksınız. Dünyanın en nitelikli havayolu şirketleri arasında karşılaştırma yaparak sizin için en uygun olan bütçeli koltuğu rezerve edebilirsiniz.

Kampanyalı koltuklar, son dakika fırsatları ve çok daha fazla artı için e-bülten abonemiz olmayı unutmayın! Yurtdışı uçuşlarınızda hayatınızı kolaylaştıracak detayları ile yanınızda olan ucakbiletiara ile Birleşik Arap Emirlikleri’nin Dubai’sine, Fas’ın Marakeş’ine kadar istediğiniz her yere uçabilirsiniz. Tek yapmanız gereken online uçak bileti rezervasyon sitemize tıklayarak uçuş planladığınız tarihi ve yolcu sayısını seçmek olacak. Karşınıza açılan listeden kolay bir şekilde seçiminizi yapabilir ve rezervasyonunuzu tamamlayabilirsiniz.

Yurtdışı Uçak Biletinde Cazip Teklifler

Yurtdışı uçak bileti için sunduğumuz cazip teklifler ile beklentilerinizi tam olarak karşılayacaksınız. Gideceğiniz zamana ve yere göre değişkenlik gösteren yurtdışı uçak bileti kapsamında, sizin için gerekli olmayan hizmetler için alternatif seçenekler vardır. Bu sayede ihtiyacınız olmayan hizmetler için ekstra ücret ödemek zorunda kalmazsınız.

Koltuk seçimi, yeme içme servisi ve ekstra bagaj gibi konularda zengin alternatif seçeneklerine ulaşabileceğiniz ucakbiletiara; Barselona, Phuket, Bali, Girit, Roma, Paris ve Londra gibi destinasyona zahmetsizce ulaşmanıza olanak sağlar. Dünyanın pek çok yerine ekonomik fiyatlarla uçmak için siz de yurtdışı uçak bileti seçeneklerimizi tercih edebilirsiniz. Ek bagaj ücretleri ve bagaj hakkı gibi konular hakkında merak ettiklerinizi ise müşteri temsilcilerimizden öğrenebilirsiniz.

Yurtdışı Uçak Bileti için Beklenen Kampanyalar

Yurtdışı uçak bileti için beklenen kampanyalar bizimle çok daha avantajlı! Ünlü havayolu şirketlerinin kampanya dönemlerinde uçak biletlerinin ne kadar uygun olduğuna sen bile inanamazsın! Erken davranıp kampanyalı yurtdışı uçak bileti kapmak istiyorsan hemen e-bülten aboneliğini tamamla! İstersen bizi sosyal medya hesaplarımızdan da takip ederek güncel kampanyalar ve diğer avantajlardan haberdar olabilirsin. Tek yön veya gidiş-dönüş için tercih edebileceğiniz yurtdışı uçak bileti, zamanlamayı doğru yaptığında karayolu ulaşımından daha avantajlı olacaktır. Online uçak bileti rezervasyon sayfamızdan işlemlerini tamamladıktan sonra PNR kodunu iyi sakla!