Dünyanın en ünlü havayollarının avantajlarla dolu uçak biletlerine Biletcimiz sayesinde kolayca ulaşabilirsiniz. Ücretsiz uçak bileti çağrı merkezimiz ile dünyayı keşfedeceğiniz yepyeni olanaklar sunan Biletcimiz, istediğiniz destinasyonlara en avantajlı fiyatlarla ulaşmanıza olanak sağlıyor. İngiltere, Rusya, Fransa, Hindistan ve aklınıza gelebilecek diğer birçok ülkeye aktarmalı ve aktarmasız uçuş alternatiflerinin bulunduğu Biletcimiz sayesinde bütçenizi yormadan yeni yerler keşfetmeye hazır mısınız? İş, aile ziyareti, eğlence ve diğer amaçlarınız için tercih edebileceğiniz uçak biletleri, zamandan tasarruf etmenize olanak sağlar. Yorucu ve konforsuz yolculuklardan kurtulmak istiyor ve cebinizi yormadan istediğiniz destinasyona uçak bileti bulmak istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz. Türk Havayolları ve diğer havayolu şirketleri üzerinden alacağınız biletler sayesinde dakikalar içinde yurt içine, saatler içinde de yurt dışına ulaşırsınız!

Biletcimiz’nın güçlü kadrosu sayesinde tüm sorularınızın yanıtını bulabilirsiniz. İstediğiniz destinasyona kolayca ulaşmak için müşteri hizmetleri numaramızdan, mobil uygulamamızdan veya web sitemizden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Yolculuk yapacak kişi sayısı, tarih, şehir gibi kriterleri girdikten sonra sizin için en avantajlı olan uçuşlar listelenir. Ekonomi veya business class üzerinden rezervasyon yapabileceğiniz sitemiz sayesinde aynı zamanda biletim yanmasın özelliğini de aktive edebilirsiniz. Dilerseniz biletinizi satın almadan, sadece fiyatı sabitlemek için de Biletcimiz adresini kullanabilirsiniz. Avantajlı fiyatlar yakaladığınızda bütçenizi yormadan bu fiyatı sabitlemek istiyorsanız bize hemen ulaşın!

Biletinizi; web sitemizde yer alan 0850 307 87 41 numaralı çağrı merkezimizden satın alabilirsiniz.

Biletlerin kullanım, rezervasyon/parkur değiştirme vb. hakkı, sadece biletin üzerinde ismi yazılı kişiye aittir ve bu hak hiç bir şekilde devredilemez.

Biletinizde değişiklik yapılabilmesi ya da uçuşunuzun iptal edilmesi için 0850 307 87 41 numaralı telefondan çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz.

Birden fazla (gidiş-dönüş, aktarmalı veya çoklu) uçuş bulunan biletlerde uçuşların sıralı kullanımı gerekmektedir. Uçuşlardan herhangi birine katılmamanız halinde çağrı merkezimizi arayarak bilgi verilmemesi durumunda kalan uçuşların tamamı (dönüş parkurları dahil) otomatik olarak iptal edilecektir.

Online check-in işlemleri, uçağınızın kalkış saatinden 24 saat önce başlar ve kalkış saatine 90 dakika kala sona erer.

Online Check-in yapmış olan yolcularımız havalimanında biniş kartlarını almak veya bagajlarını teslim etmek için check-in bankolarına başvurabilirler. Check-in bankoları dış hatlar için uçuşa 60 dakika, iç hatlar için ise 45 dakika kala check-in işlemlerine kapatılmaktadır. Lütfen havalimanına geliş saatinizi, bu işlemlerin yanı sıra, havalimanı güvenlik taramaları için gereken süreyi de hesaba katarak planlayınız.

Biniş kartını almış olan yolcularımızla mobil biniş kartı oluşturmuş olan yolcularımız ise, bagajları yoksa güvenlik kontrolünden geçerek doğrudan uçuş kapısına gidebilirler. Yolcularımızın bagajları olması durumunda bu bagajların "Bagaj Teslim" bankolarında teslim edilmesi gerekmektedir. Yolcularımız bagaj tesliminin ardından uçuş kapısına gidebilirler.

Sisteme rezervasyon kodunuzu (PNR) girdiğinizde, bu PNR’da bulunan tüm yolcular listelenecek ve sizden işlem yapmak istediğiniz yolcu/yolcuları seçmeniz istenecektir. Check-in işlemleri, aynı PNR’da olmak koşuluyla, bir defada en fazla 9 yolcu için yapılabilir.

Biniş kartını online olarak temin etmiş olan yolcularımız uçuş kapısındaki görevlilere kimlik belgelerini göstermelidirler.
Online satın aldıkları biletin ödemesini kredi kartıyla yapan yolcularımız ise yine uçuş kapısındaki görevlilere gösterilmek üzere kimlik belgelerine ek olarak ödeme yaptıkları kredi kartını da hazır bulundurmalıdırlar.

Tüm iç ve dış seferlerimiz için ise uçağın kalkış saatinden en geç 20 dakika önce uçuş kapısında bulunmanız gerekmektedir. Lütfen zamanlamanızı yaparken bazı terminallerde kapıya ulaşma süresinin 25 dakikayı bulabileceğini de hesaba katınız.

Yurt içi, yurt dışı ve Kuzey Kıbrıs (Ercan) uçuşları için paketler özelinde bagaj haklarına ücret notları sayfasından ulaşabilirsiniz.

Kayıp eşya bürolarına başvurmalısınız. Buradan size verilecek olan "Bagaj Aksaklık Formu"nu saklamayı unutmayınız. Bagajınızla ilgili bilgi almak için 0850 307 87 41 numaralı telefondan çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.

İlave Bagaj işlemlerinizi 0850 307 87 41 numaralı çağrı merkezimizden ya da havalimanından satın alabilirsiniz.

İlave bagaj hakkını uçuşunuza 2 saat kalana kadar biletleme ve checkin esnasında ya da biletinizi aldıktan sonra ek hizmetler bölümünden satın alabilirsiniz.

Biletinizi iptal etmeniz durumunda satın almış olduğunuz fazla bagaj ve spor malzemelerinin iadesini 0850 307 87 41 numaralı çağrı merkezimizden alabilirsiniz.

Ücretli koltuk seçimi uygulaması tüm uçak biletlerinde geçerlidir.

Koltuk seçimi, bilet alımı veya check-in esnasında 6 saat kalana kadar yapılabilir.

Koltuk seçimi yapan yolcularımızın, uçuştan önce check-in işlemini gerçekleştirmeleri gerekir.

Koltuk satın aldığınızda koltuğunuz için bilet numarası verilir. Bu bilet numarasını çağrı merkezimize belirterek faturanızı talep edebilirsiniz.

Uçuşlarınızda müzik aletinizi beraberinizde bulundurabilirsiniz. Müzik aletiniz kabin bagajı boyutlarında ise kabinde, değilse kargo bölümünde taşınır. Kabinde taşımak istediğiniz büyük boyutlu müzik aletleriniz için ekstra koltuk satın almanız gerekmektedir. Ekstra koltuk satın almak için 0850 307 87 41 numaralı çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.
Taşıma kabıyla birlikte toplam boyutları 118 cm’yi (en+boy+yükseklik) geçmeyen gitar, saz vb. gibi küçük müzik aletlerini kabin içinde ücretsiz olarak taşıyabilirsiniz. Bu ölçülerin dışında çello da ücretli olarak kabinde taşınabilir. En, boy ve genişliğin (kutusu dahil) 140x42x25 cm’yi ve ağırlığın 75 kg’yi aşmaması ve en az 48 saat önce rezervasyon yapmanız gerekmektedir.

Hayır, tekerlekli sandalyeler ücretsiz taşınmaktadır.

Evet diyaliz makinesi ile seyahate izin verilmemektedir.

Uçuşlarda kuvözde bebek taşınmamaktadır.

Bebek yolcularımız ancak refakatçi eşliğinde seyahat edebilir. Refakatçinin en az 18 yaşında olması gerekir ve her bir refakatçi sadece bir bebeğe refakat edebilir. Birden fazla bebek ile seyahat talep edilmesi durumunda; birinci bebek yolcu kucakta bebek bileti ile ikinci bebek yolcunun seyahati ise ayrı koltukta çocuk bileti ile ücretli olarak sağlanır. İkinci bebeğin koltukta emniyet kemeri ile bağlanabilmesi için puset/çocuk koltuğu yolcu tarafından temin edilmelidir.

2-12 yaş aralığındaki çocuk misafirlerimiz annesi, babası veya 18 yaş ve üstü bir yetişkin refakatinde seyahat edebildikleri gibi refakatçileri olmadan da seyahat edebilirler. Ancak refakatçisi olmadan seyahat eden, 2-7 yaş aralığındaki çocuk yolcularımızın kabin memurunun gözetimi altında (ücret karşılığında) olmaları gerekir.

7-12 yaş aralığındaki çocuk misafirlerimiz yurt içi ve yurt dışı doğrudan uçuşlarda UM (refakatsiz çocuk yolcu) olarak kabul edilir. Talep edilmesi durumunda refakat kabin memuru ücretli olarak görevlendirilebilir. 

12-18 yaş aralığındaki misafirlerimiz tek başlarına seyahat edebilirler.

Bebekler doğum sonrasındaki ilk 48 saat içinde AnadoluJet uçuşlarına kabul edilmezler. 2-7 gün aralığındaki bebekler ise ancak "Uçakla seyahatinde herhangi bir sakınca yoktur" ibaresinin yer aldığı bir doktor raporu varsa uçuşa kabul edilirler.

Anne veya baba ya da 18 yaş ve üstü bir yetişkin bir uçuşta en fazla bir bebeğe refakat edebilir. İki (2) bebek ile seyahat talep edilmesi durumunda; birinci bebek yolcu kucakta bebek bileti ile ikinci bebek yolcunun seyahati ise ayrı koltukta çocuk bileti ile ücretli olarak sağlanır. İkinci bebeğin koltukta emniyet kemeri ile bağlanabilmesi için puset/çocuk koltuğu yolcu tarafından temin edilmelidir.

Hayır. Bebek arabaları uçağın kapısına kadar getirilebilir; ancak kabin içine sadece araba tipi bebek puseti alınır. Pusetin taşınması ücrete tabi değildir.

• Refakatçisi olmadan seyahat eden 2-7 yaş aralığındaki çocuk yolcularımızın kabin memurunun gözetimi altında (ücret karşılığında) olmaları gerekir.
• 7-12 yaş arası çocuk yolcularımız uçuşlarımızda tek başlarına veya refakat hostesi ile birlikte seyahat edebilirler.
• 7-12 yaş arası çocuk yolcularımızın belge beyanı, check-in gibi işlemleri sadece havalimanındaki kontuarlardan yapılabilmektedir.
• Çocuk yolcunun refakatsiz olarak seyahatinin sağlanabilmesi için ebeveyninden biri veya kanuni temsilcisi tarafından ‘Refakatsiz Çocuk Taşıma Yetki Belgesi’ doldurulur ve imzalanır. Bu belge ile çocuk yolcu refakatsiz olarak teslim alınır ve belgede belirtilen yetkili kişiye imza karşılığında teslim edilir.

Evet. Duyma engelli yolcularımız tek başına; görme engelli yolcularımız ise tek başlarına veya rehber köpekleriyle seyahat edebilirler. Bu köpekler için rezervasyon şartı aranmaz.

Talep edilmesi halinde, ihtiyacı olan yolculara (yaşlı, dil problemi olan, fobisi olan, görme ve işitme engelli vb.) check-in işlemlerinin tamamlanmasının ardından uçağa alınma sırasında ve uçağın havalimanına varışında refakat ve tekerlekli sandalye hizmeti verilmektedir

Evet, uçuşunuzdan 48 saat önce rezervasyon yaptırmanız gerekmektedir. Hizmet talebi rezervasyonlarınızı Çağrı Merkezi'nden 0850 307 87 41 yaptırabilirsiniz.

Sedyeli Yolcular, yazılı doktor izni olmadan ve refakatsiz olarak seyahat edemez. Refakatçinin, yetişkin ve uçuş süresince yolcuya bakabilecek nitelikte olması gerekir. Şirketimiz tarafından ayrıca bir refakat hostesi sağlanmamaktadır. Hasta yolcunun uçabilmesi için, hastalık türünü ve bu hastalığın uçak yolculuğuna engel oluşturmayacağını belirten Türkçe veya İngilizce dillerinde hazırlanmış bir rapor istenir. Bu iki dil dışında hazırlanmış raporlar noter tarafından onaylanmadıkça kabul edilmez. Rapor tarihi 10 günden eski olmamalıdır. Ayrıntılı bilgi için lütfen 0850 307 87 41 numaralı telefondan çağrı merkezimize ulaşınız.

Evet, uçuşunuzdan 48 saat önce 0850 307 87 41 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak da bu talebinizi iletebilirsiniz.

Evet. Fakat uçuş öncesinde mutlaka rezervasyon yaptırmanız gerekmektedir. Uçaklarımızda, yolcu beraberinde sadece kedi, köpek ve küçük ötücü kuşlar (saka kuşu, muhabbet kuşu, kanarya) evcil hayvan olarak taşınabilmektedir. Sağlık ve dış görünüm açısından kötü durumda olan (huzursuz, saldırgan vs.) canlı hayvanlar taşıma için kabul edilmeyebilir.

Eğer evcil hayvanınızın ağırlığı (kafesi/kutusuyla birlikte) 8 kg’ı aşıyorsa veya kafes/kutu boyutu 23x30x40 cm’den büyükse evcil hayvanınız kargo bölümünde taşınır.